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Voyage à forfait : remboursement en cas de faillite de l'opérateur

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La directive sur les voyages à forfait protégeant le consommateur européen s'applique aux voyages à forfait combinant au moins deux des éléments suivants : le transport, l'hébergement, d'autres services touristiques, comme les excursions (inclus dans le prix du forfait). Et la protection qu'elle offre englobe la responsabilité de l'exécution des services et la protection en cas de faillite d'un voyagiste ou d'une compagnie aérienne.

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