En 2013, les Centres européens des consommateurs (Cec) ont reçu 5 950 réclamations à propos de billets d'avion et les plaintes contre des hôtels et restaurants formaient l'un des dix motifs de réclamation le plus souvent évoqués.
En 2013, les Centres européens des consommateurs (Cec) ont reçu 5 950 réclamations à propos de billets d'avion et les plaintes contre des hôtels et restaurants formaient l'un des dix motifs de réclamation le plus souvent évoqués.